Política de Cookies

O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, melhore a experiência de navegação e colete informações sobre como o site é utilizado.

Esta política explica quais cookies utilizamos no site eletrovaga.com.br e na plataforma de gestão ELETROVAGA, para que servem e como você pode controlá-los.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estritamente necessários

Essenciais para o funcionamento do site e da plataforma. Sem eles, serviços básicos como login, sessão autenticada e preferências de segurança não funcionam. Não podem ser desativados.

• session_id — mantém a sessão autenticada na plataforma de gestão.
• csrf_token — protege contra ataques de falsificação de requisição entre sites.
• cookie_consent — armazena sua preferência de consentimento de cookies.

Cookies de desempenho e análise

Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site — páginas mais acessadas, erros encontrados e tempo de carregamento. Ajudam a melhorar o desempenho e a experiência do usuário.

• _ga, _gid — Google Analytics: identifica visitantes únicos e rastreia sessões de forma anônima.
• _gat — limita a taxa de requisições ao Google Analytics.

Cookies funcionais

Permitem que o site se lembre de escolhas feitas pelo usuário (idioma, localização, preferências de exibição) para oferecer uma experiência personalizada.

• user_prefs — salva preferências de exibição do dashboard (tema, filtros padrão).
• lang — armazena a preferência de idioma.

Cookies de marketing (opcionais)

Utilizados para exibir conteúdo relevante e medir a eficácia de campanhas. Só são ativados com seu consentimento explícito.

• _fbp — Facebook Pixel: rastreia conversões de anúncios.
• _gcl_au — Google Ads: mede conversões de campanhas de anúncios.

Cookies de terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas:

• Google Analytics — análise de tráfego e comportamento de navegação (google.com/analytics).
• Google Fonts — carregamento de tipografias (fonts.googleapis.com).
• EmailJS — envio do formulário de contato (emailjs.com).

Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e cookies, sobre as quais a ELETROVAGA não tem controle.

Por quanto tempo os cookies ficam armazenados

• Cookies de sessão: excluídos automaticamente quando você fecha o navegador.
• Cookies persistentes: permanecem no dispositivo pelo período indicado em cada cookie — geralmente entre 30 dias e 2 anos.
• _ga (Google Analytics): 2 anos.
• cookie_consent: 1 ano (para não perguntar sua preferência a cada visita).

Como controlar e desativar cookies

Você tem controle total sobre os cookies não essenciais. Pode gerenciá-los das seguintes formas:

• Banner de consentimento: ao acessar o site pela primeira vez, exibimos um banner onde você pode aceitar, recusar ou personalizar os cookies.
• Configurações do navegador: a maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies nas configurações. Consulte a ajuda do seu navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Atualizações desta política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada quando incluirmos novos serviços ou tecnologias. Recomendamos revisá-la periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Contato

Para dúvidas sobre o uso de cookies ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato:

• E-mail: eletrovaga@eletrovaga.com.br
• WhatsApp: +55 (19) 98253-1156

Consulte também nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.